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淘宝收购卓越？电子商务衍生的新变异
Category: 未分类近来有媒体报道称中国最大的电子商务企业阿里巴巴，旗下的淘宝网将收购中国B2C电子商务网站——卓越网，此消息在业内引起了强烈的振动，各商家及媒体纷纷就此给予极大的关注和报导，一时间，中国电子商务仿佛又将有一场惊天动地的大动作。与此同时，作为当事人淘宝网和卓越亚马逊公司则分别出面否认此消息。然而，在笔者看来，此消息虽未经证实，但也绝非空穴来风。在此之前，有关阿里巴巴有意收购卓越亚马逊以补充淘宝网B2C业务的说法由来已久。7月15日，与淘宝同属阿里巴巴集团的支付宝公司，与卓越亚马逊公司签署了合作协议，支付宝成为卓越亚马逊用户可使用的在线支付功能之一，当时就曾有媒体分析指出，阿里巴巴不难通过支付宝获得卓越亚马逊的详细用户资料，这将引发卓越亚马逊被“收编”至淘宝的风险。 当然，亚马逊在收购卓越后，其表现一直差强人意，也是传言卓越亚马逊将会被出售的一个重要原因。
传言也好，事实也罢，作为中国电子商务的代表，淘宝网和卓越网都在各自的领域各领风骚，淘宝网是C2C电子商务的领军人物，而卓越网则是B2C电子商务的代表，他们之间这种收购传闻，则预示着中国的电子商务模式将会发生重大的变化和调整。
C2C之王为何要进入B2C领域
淘宝网号称是亚洲最大的网络零售商圈，并致力于打造全球首选的零售商圈，叫板于现在全球最大的电子商务网站——EBAY。由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办的淘宝网，从诞生第一天起，就开始了与eBay易趣在C2C市场一决雌雄。面对比自己早入市场且有外资背景的易趣，马云抛出了免费的概念，直接将易趣打得不敢应战，从而登上的中国C2C的王座，成为了中国交易量最大、商店数量最多、交易最活跃的C2C平台。截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿，2007年全年成交额突破433亿。根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70％以上市 场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。毋庸置疑，淘宝在C2C领域的领先地位暂时还无人能够撼动。
然而，“第一”带给淘宝并不全是荣耀，更多的是行业领先的压力。如果是在传统行业，淘宝现在所占有的市场份额完全可以让其高忱无忧，但在瞬息万变的互联网行业，这样的优势并不是什么不可逾越的壁垒。依托于腾讯的拍拍网已经成为中国C2C领域一匹潜力十足的黑马。背后有着2.3亿庞大的活跃QQ用户群作为后盾，拍拍网发展迅速。06年5月，正当淘宝的“招才进宝”败走麦城之际，拍拍网发布了“蚂蚁搬家”，狂挖淘宝的墙角，让马云开始认真打量这个快速崛起的竞争对手。07年3月，拍拍网正式宣布其在线商品数突破千万，并且成为了最短时间内打破这一纪录的行业领先者，而这距其正式运营的时间不过一年，成长速度之快，令人惊叹。互联网就是这样，在这个行业里，很难有永远的王者，你方唱罢我登场是其真实的写照，而且这种超越并不像传统行业那样需要等待很长的时间，有的时候，你的一个失误，就会让对手迎头赶上。
而中国流量最大的搜索引擎公司百度也开始进军C2C市场，誓言利用其独有的搜索技术和强大的社区资源，建立中文互联网领域最具规模的网上个人交易平台，此举势必会持续冲击C2C市场格局。
后有追兵，而又前途茫茫，作为市场的领先者，没有人可以告诉你接下来的路该如何走。每一步都是如履薄冰，每一次小心翼翼的尝试，有可能会带来一片新天地，也有可能让自己血本无归，甚至是深陷泥潭，而给别人有了超越的机会。
虽然淘宝网宣布2007年全年成交额突破433亿，但由于长期以来，淘宝一直应用免费策略，因此，5年以来，淘宝还一直还是在亏损经营，虽然，马云在不断寻找和尝试各种收费模式，但已经习惯于免费午餐的广大个人用户，怎能轻易接受收费运营呢，“招才进宝”失利就是一个明显的例子。虽然马云夸口将给淘宝投入20亿资金，但一个无可辩驳的事实就是免费的淘宝已经越来越难以承受资金的重压之痛了，所以引入相对来说生存空间和包容性更大B2C业务就显得犹为必要了。
另外，众所周知，马云一直有一个梦想，就是成就一个集B2B、B2C、C2C三种模式于一身的电子商务商业帝国。他已经在B2B、C2C两个领域做到全国最大，都已占据了各自市场一半以上的份额，并且领先优势还在不断加强，而惟有B2C领域是个缺憾。
2007年12月底，淘宝正式对外宣布阿里巴巴集团资深副总裁、支付宝公司总裁陆兆禧将调任淘宝网总裁，而现任淘宝总裁孙彤宇将根据集团干部轮休学习计划，辞去现有职务，进入学习和修整期。孙彤宇在职期间，淘宝网的交易额和用户数都得到快速的提升，但B2C业务的增长却明显没跟上发展的趋势。今年4月，阿里巴巴正式将B2C平台——淘宝商城嵌入淘宝里，让B2C业务享受到C2C业务的5300万流量以及433亿元人民币的年交易额，想以此方式迅速扶持B2C业务的发展。此一系列动作，可以看出阿里巴巴高层迫切要突展B2C业务的愿望，从而尽快实现三位一体的商业帝国梦。一旦这个电子商务帝国建立，无论是B2B，B2C，C2C，还是X2X，阿里巴巴都已形成寡头地位，无人可以与其抗争。但是到目前为止，全球还没有一个类似的互联网企业，阿里巴巴能否成功，现在还难以论断。
融合问题
电子商务市场细分垂直化是电子商务未来发展的趋势之一。 电子商务网站也将和门户类网站、搜索类网站一样，其模式的发展也将走过先水平后垂直的发展过程。以门户网站发展为例，先是包罗万象的三大门户网站，因其内容面之广，所以很难成就其在某一行业或某一类信息内容方面的深度，这才给了众多专注于某一个行业或某一类信息的门户网站的发展空间。 电子商务的发然也将如此，虽然现在淘宝、易趣上什么产品都有， 但在图书音像产品方面根本无法抗衡于当当网、卓越网，在数码产品方面也无法与搜易得相比，在家电产品方面更难企及国美的网上商城。
淘宝网在其运营的5年间，交易类型已经模糊化，作为最大C2C平台， 又推出B2C业务， 由于C2C与B2C业务面向的消费群体无论收入、阶层、习惯、诉求都有很大差异，B2C的概念和C2C完全不同，将B2C和C2C放在同一个平台上经营，必然会产生很多的问题，而也很根本的违背了那么多年来的商业规则，所以淘宝同时介入B2C，C2C两种模式的电子商务让个人和商家短时间内迷失方向。
剥离B2C也许是最终之路
随着网络购物规模的不断扩大，实体+网络的电子商务营销模式将成主流。也就是说除了我们众多成长并羽翼渐丰的C2C卖家外，众多传统企业也会切入B2C电子商务领域，并通过自身的资金规模优势迅速崛起。中国电子商务市场的未来将呈现C 2C、B2C二分天下的格局，因此，淘宝B2C未来的发展空间很大。
然而淘宝总不能永远将两种不同模式的电子商务进行融合，笔者预计，淘宝最终会将B2C剥离出来，建立一个专门经营B2C的交易平台更适合B2C聚合平台的商业模式。而平台上的商家是以品牌划分还是以销售的产品种类划分关键还在于愿意进入平台的商家类型。另外，流量聚合的效应是淘宝B2C平台的核心，如果能为服务和流量这两个问题找到最好的答案，那么淘宝B2C平台将会获得良好的发展。而更多的大中型企业也许会尝试建立自主的B2C电子商务销售平台，这股力量会是未来B2C发展的主流。